信頼されるコンサルタント集団として、お客様に無くてはならない存在をめざします。

既納設備の安定稼働で「CS(Customer Satisfaction=お客さま満足度)向上」を目指す

ムラテックCCS株式会社は、村田機械製品のカスタマーサポートを担っていた村田物流エンジニアリング(物流システム部門・1991年設立)と村田工機エンジニアリング(工作機械部門・1996年設立)を統合して2000年に発足した、村田機械100%出資のサービスエンジニアリング会社です。

従来型のアフターサービスにとどまらない提案型業務の推進によって、お客さまの満足をはかるとの意味を込め、Customer Consulting & Satisfaction の頭文字をとってムラテックCCS株式会社としました。

ムラテックCCS株式会社は、FA総合メーカーである村田機械のサービスエンジニアリング会社として、

Customer(お客様に)
Consulting(もっとも適した提案を行ない)
Satisfaction(今まで以上に満足していただく)

を常に実現するため、万全のサービス体制で日夜稼働するお客さま設備の安定稼働をサポートする一方、お客さまに最も近く接するフィールドエンジニアが、最新の技術情報やマーケット情報などを元にさまざまなメンテナンスサービスをご提案し、お客さまから信頼されるコンサルタント集団を目指して日々活動しています。

新着情報

2015.09.01
【拠点案内:物流機器】北海道CSセンターを移転しました。
【拠点案内:シートメタル加工機】北海道出張所を新設しました。
2015.04.01
【拠点案内:物流機器】山口CSセンターを新設しました。
2013.12.09
【拠点案内:物流機器】中部CSセンターを移転しました。
2013.10.01
【工作機械:海外支援】東南アジア インドネシアにサービス拠点を新設しました。
ムラテックCCS株式会社 採用情報